Soluciones para formular y empoderar la Propuesta de valor
¿Quiénes son sus clientes?
¿Quién es su competencia?
¿Por qué un cliente elige su empresa?
La propuesta de valor describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico. Es el factor que hace que un cliente se decida por una u otra empresa, según satisfaga sus necesidades.
Objetivo
Realizar un análisis de los elementos determinantes de la percepción de valor para el cliente, que permita establecer su perfil y diseñar un mapa de valor que encaje a sus necesidades. De tal forma que la empresa pueda llevar al mercado elementos de competitividad.