Cuando no se cumplen los objetivos comerciales normalmente se culpa a los factores externos, pero pocas veces se realiza un análisis a consciencia para determinar si se tienen oportunidades de mejora desde lo personal y del área comercial.
Objetivo
Formar a los colaboradores del área comercial y servicio al cliente en cómo vender, enfocados en las necesidades del cliente, para construir relaciones a largo plazo.